Возмещение ущерба третьим лицам по каско

За что не заплатят по КАСКО?

Страховые компании стремятся минимизировать убытки и число судебных разбирательств с клиентами. Для этого в правилах КАСКО они указывают исчерпывающий перечень исключений из страхового покрытия. За что точно не заплатит страховая компания?

Каждая компания формирует такой список на основании собственной практики, потому невозможно перечислить все существующие причины для отказа в выплате. Однако можно выделить ряд случаев, когда страховая компания гарантированно не возместит ущерб.

Стандартный список

В первую очередь стоит упомянуть о стандартных исключениях. К слову, они регулируются не только условиями страхования конкретной компании, но и страховым законодательством . Ни один автостраховщик не станет компенсировать ущерб вследствие нижеприведенных событий.

  • Воздействие радиации.
  • Народные волнения.
  • Военные мероприятия.
  • Ядерный взрыв.

Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату, когда автомобиль был реквизирован или конфискован по решению государственных органов. Если у представителя государства были достаточные полномочия, а его действия не противоречат закону, страховщик откажется возмещать ущерб вследствие таких действий.

Также ни одна страховая компания не станет компенсировать моральный вред.

Сюда же относятся случаи упущенной выгоды и коммерческих убытков автовладельца, например, вследствие простоя повреждённого автомобиля.

Наряду с описанными событиями стоит упомянуть случаи повреждения технически неисправного транспорта. Если страхователь нарушил правила эксплуатации автомобиля либо не прошел обязательный технический осмотр, его ждет отказ в возмещении ущерба.

Тот же итог будет в случае передачи автомобиля в прокат либо аренду без ведома страховщика. Помимо этого, автовладельцу не возместят ущерб при использовании транспорта в соревнованиях либо испытаниях, если такая возможность не предусмотрена условиями договора.

Действия страхователя

Безусловным основанием для отказа в возмещении ущерба является умышленное повреждение машины страхователем либо его представителем. Иначе говоря, автовладельцу точно откажут в выплате, если он намеренно спровоцировал происшествие. Правда, для этого нужны веские доказательства, в частности заключение трасологической экспертизы и свидетельские показания.

При повреждении машины по вине третьих лиц не следует отказываться от претензий к таким гражданам, ведь иначе страховщик теряет право на суброгацию. Если страховая компания лишена возможности предъявить претензии виновнику происшествия, страхователю придется оплачивать ремонт самостоятельно.

Кроме того, страховщик откажет клиенту в возмещении ущерба, если автомобиль повреждён при следующих обстоятельствах:

  • Использование машины в преступных целях.
  • Использование при прогреве автомобиля открытого огня.
  • Движение машины без водителя.

Отдельные страховые компании относят к числу исключений случаи грубого нарушения правил дорожного движения, например, выезд на железнодорожный переезд при запрещающем сигнале светофора.

Также в выплате откажут, если в момент аварии водитель находился под действием алкоголя, наркотиков или лекарств, при употреблении которых запрещается управлять транспортом.

Еще одним основанием для отказа является оставление места дорожной аварии. Если страхователь допустил столкновение с другим транспортом или с препятствием, а затем скрылся с места происшествия, ему не стоит рассчитывать на возмещение в рамках договора КАСКО.

Погрузка и транспортировка

Автовладельцу не компенсируют ущерб вследствие повреждения машины при погрузке на другой транспорт и выгрузке. Кроме того, под действие страховой защиты по договору КАСКО не подпадают происшествия в ходе эвакуации либо буксировки автомобиля.

Отдельного внимания заслуживают случаи повреждения транспорта в ходе погрузки, разгрузки или транспортировки каких-либо вещей. Такой ущерб не подлежит возмещению. Иначе говоря, автовладельцу ничего не заплатят, если машина получила повреждения из-за самопроизвольного движения крупногабаритного груза внутри салона или багажника.

Кража и хищение

Многие компании относят к числу исключений из объёма страхового покрытия кражу отдельных элементов автомобиля. В частности, страховщик откажется признать страховым событием хищение деталей, если они хранились отдельно от транспортного средства.

Помимо этого, не является страховым случаем кража следующих предметов:

  • Аптечка, комплект инструментов, огнетушитель.
  • Брызговики, щетки стеклоочистителя.
  • Номерной знак, эмблема автомобиля.
  • Ключи, брелоки, документы.
  • Наружное запасное колесо.
  • Знак аварийной остановки.

Наряду с этим страховщик не станет выплачивать возмещение за украденный тент. Повреждение этого элемента машины из-за действий злоумышленников также не является страховым событием. Соответственно, если предполагается длительная стоянка машины, стоит позаботиться о сохранности тента.

Примечательно, что страховые компании не возмещают ущерб при краже или хищении противоугонной системы. Однако в отдельных случаях выплата всё же возможна, но только если автовладелец застраховал такую систему как дополнительное оборудование.

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Некачественный сервис

К исключениям относятся все происшествия, ставшие следствием ошибок при ремонте или техническом обслуживании автомобиля. Следовательно, нужно тщательно проверять репутацию автосервиса перед началом ремонтных работ. После их завершения при наличии возможности необходимо проверить работу всех агрегатов и узлов машины.

Также не может быть признано страховым событием повреждение транспорта в процессе мойки. Правда, автовладельцу выплатят возмещение, если доподлинно известно, кто именно из сотрудников автомойки повредил машину. При этом такой гражданин должен полностью признать свою вину.

В дополнение стоит упомянуть о заводских дефектах. Если страховая компания докажет, что повреждение автомобиля стало следствием производственного брака, страхователю ничего не заплатят. В таком случае следует предъявлять претензии автопроизводителю, ведь именно он повинен в повреждении машины.

Естественный износ

Страхователи часто сетуют на отказ в ремонте тех или иных мелких повреждений. Между тем они забывают о естественном износе автомобиля. Постоянная эксплуатация машины непременно приведет к незначительным повреждениям лакокрасочного покрытия и остекления. В частности, большинство страховщиков не оплачивает ремонт следующих дефектов:

  • Мелкие сколы и царапины кузова и стекол.
  • Коррозия металлических запчастей.
  • Термическое разрушение элементов кузова.

Равным образом расцениваются происшествия вследствие попадания во внутренние полости автомобиля различных предметов, животных или воды. В последнем случае стоит выделить гидроудар. Такое происшествие не относится к числу страховых событий, даже когда произошло во время стихийного бедствия.

Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату при поломке деталей. В частности, при повреждении аккумулятора, генератора и цепи электропитания из-за короткого замыкания. Страховщик оплатит подобный ущерб, только когда он является следствием страхового события, например, дорожного происшествия.

Как правило, повреждение шин и колёсных дисков не является основанием для выплаты, когда нет другого ущерба. Кроме того, если автовладелец пользуется зимним комплектом резины, следует застраховать его как дополнительное оборудование. В противном случае страховая компания откажет в оплате новых шин, даже когда помимо колёс повреждены другие элементы автомобиля.

Также к разряду исключений относятся все случаи повреждения колёс за пределами дорог.

Например, при движении по лесопосадке, полю или льду водоема. В последнем случае автовладельцу откажут в ремонте любых повреждений, ведь провал под лед за пределами дорожного полотна не относится к страховым событиям.

Ответ на все вопросы

Вышеприведенные исключения характерны для большинства страховых компаний, но в любом случае стоит ориентироваться на правила КАСКО конкретного страховщика. Каждая компания может изменять список исключений по собственному усмотрению.

Следовательно, в страховых правилах отдельно взятой организации могут отсутствовать некоторые из описанных исключений. В то же время страховщик вправе добавить в условия страхования дополнительные причины для отказа в выплате. Таким образом, только изучение правил КАСКО поможет полностью понять, когда страховая компания может отказать в возмещении ущерба на законных основаниях.

Что делать владельцу полиса КАСКО в случае ущерба от ПДТЛ?

Данная памятка освещает действия владельца полиса КАСКО в случае, когда застрахованному транспортному средству нанесён ущерб в результате противоправных действий третьих лиц. Соблюдение требований страховых компаний позволит получить страховую выплату без затруднений. Страхователю необходимо помнить, что действующее законодательство может требовать других, дополнительных действий вдобавок к перечисленным.

ПДТЛ – противоправные действия третьих лиц, повлёкшие за собой ущерб застрахованному транспортному средству. Данное понятие включает в себя ситуации, когда автомобиль был поцарапан, получил вмятины, будучи припаркованным, был облит краской, либо на него были сброшены с высоты предметы. Также под понятие повреждений в результате ПДТЛ подпадают случаи, когда транспортное средство повреждено в результате попытки угона или хищения оставленного в салоне имущества, например, были взломаны двери или разбиты элементы остекления.

Что делать страхователю, который обнаружил, что в его отсутствие автомобиль получил подобные повреждения, чтобы правильно оформить происшествие и не потерять возможность получения страховой выплаты?

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

  1. Не перемещать транспортное средство! Дабы доказать, что автомобиль был повреждён в результате ПДТЛ, а не по неосторожности страхователя, скорее всего, понадобится осмотр места происшествия сотрудником полиции. Без этой процедуры не будет возбуждено уголовное дело, а ведь это необходимое условие получения страховой выплаты по риску «ущерб в результате противоправных действий третьих лиц».
  2. Сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая. В страховом полисе указаны круглосуточные телефоны страховщика, по которым необходимо позвонить, обнаружив повреждения автомобиля. Требования страховых компаний по оформлению ущерба в результате ПДТЛ могут отличаться. Поэтому необходимо спросить у сотрудника страховой компании, какие действия необходимо произвести, кроме перечисленных в данной памятке.
  3. В дальнейшем не лишним будет проконсультироваться у юриста страховой компании в случае сомнительных ситуаций при оформлении протокола. Как будет рассмотрено ниже, интересы сотрудников полиции и страхователя в этом случае иногда противоречат друг другу, поэтому иногда случается, что сотрудники полиции подталкивают страхователя к нарушению правил страхования КАСКО .
  4. Обратиться в местное отделение полиции. Участкового необходимо вызывать на место происшествия по телефону. Нельзя ехать в отделение полиции на повреждённом автомобиле! Иначе в постановлении будет указано, что осмотр происшествия не мог быть произведён, так как потерпевший, то есть страхователь, покинул место происшествия. Это послужит основанием для отказа в возбуждении уголовного дела и, как следствие, очень вероятного отказа в получении страховой выплаты.
  5. В ожидании прибытия участкового записать контактные данные свидетелей. Таковыми могут быть все лица, которые находились рядом в момент обнаружения повреждений страхователем. Свидетели могут подтвердить, при каких обстоятельствах, в каком месте и в какое время происходили события.
  6. Подать заявление о привлечении к уголовной ответственности лиц, повредивших автомобиль согласно соответствующей статье УК РФ. Тщательно опишите место, время, обстоятельства происшествия, укажите данные о транспортном средстве: госномер, марку, модель. Опишите, какие повреждения были получены и/или какое имущество похищено. Если страхователь не опишет обстоятельства и не настоит на внесении их в протокол, то в постановлении о возбуждении уголовного дела возникнет формулировка «при невыясненных обстоятельствах». Это может послужить причиной отказа в страховой выплате, так как возникнет вопрос, что именно произошло: ПДТЛ или ДТП, или неосторожность самого страхователя. Для выплаты компенсации по страховому случаю страховщику необходимо иметь точное и документально доказанное подтверждение того, что произошёл страховой случай и какой именно.
  7. Страхователю необходимо знать, что по факту ПДТЛ может быть возбуждено дело об уголовном либо административном правонарушении. Последнее происходит, если страхователь признает нанесённый ущерб незначительным. Подобные дела раскрываются редко, поэтому зачастую сотрудники полиции предлагают потерпевшему внести в протокол фразу о признании ущерба незначительным, чтобы не заводить уголовное дело и не портить статистику раскрываемости преступлений. Однако страхователю стоит знать, что подобная формулировка – верный путь к отказу в получении страховой выплаты. Ему следует настаивать на значительности ущерба и на возбуждении уголовного дела.
  8. Нельзя указывать в заявлении, что страхователь не имеет претензий к кому бы то ни было или что обращение в полицию он совершает только с целью получения страховой выплаты, так как имущество застраховано. Подобные фразы, как и признание незначительности ущерба, могут повлечь за собой совершенно правомерный отказ в страховой выплате на основании ч. 4 ст. 965 Гражданского Кодекса РФ. В результате таких действий наступает вина страхователя в невозможности реализации права суброгации страховщика. Иначе говоря, страховая компания лишается шансов взыскать убытки, если лица, виновные в нанесении ущерба, будут обнаружены и привлечены к ответственности. А это – основание для освобождения страховщика от возмещения ущерба страхователю. Таким образом, если страхователю откажут в возбуждении уголовного дела, это не должно быть основано на его собственных показаниях. Тогда обязательства страхователя по отношению к страховой компании будут выполнены.
  9. Заявление надо зарегистрировать в ОВД и на его копии проставить номер по КУС – книге учёта сообщений. Копия с номером понадобится страхователю для предъявления в страховую компанию и послужит доказательством выполнения обязательств перед страховщиком вне зависимости от того, было отказано в возбуждении уголовного дела или нет.
  10. Провести экспертизу транспортного средства. Она понадобится не только для определения суммы страховой выплаты, но и для предъявления в полицию перед тем, как там вынесут постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела. Перемещать автомобиль для проведения экспертизы можно только после оформления ПДТЛ и разрешения сотрудников страховой компании на перемещение автомобиля с места происшествия.
  11. Если страхователю было отказано в возбуждении уголовного дела, основанием должна быть указана статья 24 УК РФ часть 1 пункт 2 (отсутствие в деянии состава преступления), а не статья 24 часть 1 пункт 1 (отсутствие события преступления). Если отсутствовало событие, отсутствовал и страховой случай. Если страхователь правильно написал заявление, о чем шла речь выше, а органы полиции выдали постановление со ссылкой на этот пункт статьи, страхователь может настаивать на изменении формулировки. Стоит знать, что постановление подлежит обжалованию в течение 10 дней. Вот почему необходимо предупредить сотрудников полиции, что страхователь будет обжаловать постановление, если формулировку не изменят на нужную.
  12. Внимательно перечитывать постановление. В нём не должно быть формулировок о том, что страхователь «обратился за получением справки» или «для фиксирования повреждений». Если страхователь не указывал ничего подобного в заявлении о возбуждении уголовного дела, как рекомендовано выше, то нет и оснований для подобных формулировок в постановлении. Если они возникли, необходимо настаивать на замене формулировок, объясняя, что в таком виде постановление будет обжаловано.
  13. Необходимо следить за уголовным делом и его закрытием или приостановкой, ведь постановление о прекращении уголовного дела понадобится для предъявления в страховую компанию. После закрытия уголовного дела или его приостановлением страховщик производит выплату компенсации за ущерб. Уголовное дело может быть закрыто в связи с обнаружением лиц, нанёсших повреждения автомобилю, либо в связи с невозможностью найти таковых.
  14. Минимально необходимый для предоставления в страховую компанию комплект документов для выплаты страховой компенсации по риску «ущерб в результате ПДТЛ»:
    • Оригинал полиса КАСКО;
    • Квитанция об оплате страховой премии;
    • Паспорт страхователя;
    • Документы на автомобиль;
    • Справка из полиции (талон о приёме заявления);
    • Постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела;
    • Постановление о прекращении уголовного дела.
Смотрите так же:  Требования к качеству зразы картофельные

Вполне разумно проявить предусмотрительность и внести риск ПДТЛ в страховой полис. Как показывают расчеты на калькуляторе КАСКО , это лишь ненамного увеличивает стоимость страховки. Однако в случае наступления страхового события сбережёт страхователю не одну тысячу рублей.

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

Калькулятор КАСКО

Калькулятор ОСАГО

Как выгодно застраховать по КАСКО и ОСАГО автопарк?

Из-за чего чаще всего отказывают в выплате по КАСКО?

Кто возместит ущерб, если на авто упало дерево?

Калькулятор КАСКО

Узнайте, где лучше и дешевле Узнайте, где лучше

Отзывы о компаниях

Истории от реальных клиентов Правда от клиентов

Электронное ОСАГО

Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн

Автокаско предусматривает возмещение ущерба

Автомобили стали неотъемлемой частью жизни современного человека. С динамично развивающимся миром, скорость необходима во всем, включая и поездки. Только вот одновременно с ростом численности машин на наших дорогах, растет количество аварийных ситуаций. Многие автовладельцы сталкиваются с серьезными сложностями после ДТП, и единственная возможность избежать их, или по крайней мере свести к минимуму — это оформить страховой полис. АвтоКАСКО предусматривает возмещение ущерба все автомобилистам, которые попали в ДТП и их имуществу был нанесен вред. Об особенностях программы страхования КАСКО, рассказывается далее.

АвтоКАСКО — нюансы страхования

Страхование на условиях автоКАСКО предусматривает возмещение ущерба, который был нанесен в результате аварийной ситуации на дороге владельцам автомобильных средств передвижения. По сути, это уникальная возможность застраховать свое авто на случай угона и от ущерба. КАСКО имеет разные понятия, но, чтобы лучше разобраться в особенностях этой страховой программы, необходимо рассмотреть трактовку, которую используют страховые компании.

В абсолютном большинстве случаев КАСКО предусматривает ответственность страховщиков перед клиентом, на основании которой они возмещают всю сумму ущерба, который был причинен автомобилю в результате угона, или же на основании нижеперечисленных событий:

  • аварийные происшествия с участием других транспортных средств;
  • столкновение с неподвижными объектами (столбы, заборы и т.д.);
  • нанесение ущерба в результате взрыва или пожара, включая и ситуации, когда авто воспламеняется самопроизвольно;
  • получение повреждений в результате стихийных бедствий (ураганы, наводнения, молнии, шквальный ветер, бури и многое другое);
  • ущерб, полученный в результате неосторожных действий третьих лиц;
  • действия злоумышленников (угон, похищение).

Сразу же стоит отметить, что это приблизительный перечень моментов, на основании которых клиент защищает свое имущество страховым полисом КАСКО. Тем не менее, зачастую в страховых соглашениях можно встретить немало исключений, в частности:

  • злостное несоблюдение ПДД и невнимательность на дороге;
  • эксплуатация технически неисправного автомобиля;
  • нахождение за рулем водителя, который на момент начала движения находится под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;
  • причинение вреда машине владельцем по умыслу, или же лицами, связанными с ним;
  • вождение машины теми гражданами, которые не имеют на это право, или же у которых отсутствуют водительские права необходимой категории;
  • участие машины в спортивных соревнованиях, или же использование транспортного средства в качестве учебного пособия по вождению (если иное не прописано в страховом соглашении);
  • получение материального ущерба в результате террористических атак, военных действий или же забастовок;
  • конфискация машины судебными приставами.

Оформление страхового полиса КАСКО происходит по желанию водителя, после того, как он напишет соответствующее письменное заявление и предоставит в страховую компанию необходимое документальное сопровождение, которое включает в себя удостоверение личности, документы на владение машиной, регистрацию авто и техпаспорт. Если предполагается, что за рулем машины смогут находится лица, не являющиеся собственниками машины согласно документам, то также необходимо предоставить их права и удостоверения личности.

Страховой полис автоКАСКО заключается на один год, хотя могут быть и более краткосрочные периоды. Стоит обратить внимание, что если вы решили оформить страховку на несколько месяцев, то это выйдет вам гораздо дороже, чем комплексный страховой полис на год. Возмещение ущерба согласно полису может происходить в выплате компенсаций (исключительно в отечественной валюте) или же бесплатным ремонтом машины, который будет осуществлен за счет страховой компании.

Смотрите так же:  Штраф за нарушение красной линии

Какие выплаты предусмотрены по возмещению ущерба автоКАСКО

Одно и то же дорожное происшествие может быть страховым случаем сразу по всем страховым полисам (КАСКО и ОСАГО). Например, выезжая со второстепенной дороги вы сталкиваетесь с автомобилем, идущим по главной магистрали. В этом случае на основании договора КАСКО вам выплатят компенсацию за ремонт машины (или осуществят его за счет страховщиков), а по условиям ОСАГО будут произведены компенсационные выплаты по возмещению ущерба от ДТП.

При этом необходимо обратить особое внимание на некоторые моменты. В частности, среди основных нюансов КАСКО можно выделить:

  • страховая выплата по КАСКО производится в независимости от того, кто был определен виновником аварии. Другими словами, даже если по вашей вине произошла аварийная ситуация, страховая компания возместит вам стоимость ущерба, полученного вашим транспортом в результате аварии;
  • если стоимость ремонта превышает 75% от страховой цены машины (у некоторых компаний этот порог может несколько отличаться, как в большую, так и в меньшую сторону), то страховая выплата производится на условиях полной гибели (конструктивной). Учитывая все особенности страхового соглашения, даже небольшие повреждения могут привести к этому исходу дела. Таким образом, возмещение ущерба будет проходить за вычетом износа вашей машины, который произошел со дня оформления договора. На этом этапе могут быть замечены намеренные действия страховщиков, которые направлены на снижение страховой выплаты. Если вы не желаете столкнуться с подобным явлением, то крайне рекомендуем вам провести собственную независимую экспертизу стоимости годных остатков ТС;
  • все машины, которые непрерывно используются в течении не менее 5 лет, постепенно теряют свой товарный вид. Таким образом, и страховая компания принимает это в счет, и рассчитывает утрату товарной стоимости (УТС). По сути, это реальный ущерб вашего автомобиля, который вызван аварийной ситуацией на дороге. Исходя из этого, можно сказать, что если ваша машина до момента оформления страховки находилась уже в ремонте из-за ДТП, то сумма страховой компенсации будет существенно ниже, нежели у владельцев новых маши;
  • если за период страхования у вас не было никаких страховых случаев, то при продлении соглашения, или оформлении КАСКО на следующий год, страховая компания обязана предоставить вам скидку за «безубыточность». Если же страховые случаи имели место быть, то в такой ситуации в страховой премии будет прибавлена дополнительная стоимость страхового полиса (в некоторых случаях разница может достигать 100%). Если вы столкнулись с подобной проблемой, то гораздо проще будет сменить страховую компанию, чем платить втридорога за страховой полис;
  • некоторые виды компенсации могут быть выданы без предоставления справок из уполномоченных органов (Внимание! Это действует в отношении не всех страховщиков. Некоторые компании намеренно исключают этот пункт из соглашения). Как правило, подобные правила распространяются на те случаи, когда сумма ущерба не превышает 2% от цены страховки;
  • выплата страховой компенсации может происходить в формате оплаты ремонтных работ, но только при условии, что он будет осуществлен на официальных СТО вашего дилера. Здесь особенно важно сразу же перед оформлением страховки уточнять, заключены ли договора об обслуживании у страховой компании с представительствами вашего дилера в регионе;
  • если вы оформляете полис ОСАГО, то многие страховые компании дают вам скидку на оформление страховки по КАСКО.

В каких случаях страхование на условиях автоКАСКО предусматривает и не предусматривает возмещение ущерба

Страхование автомобилей предусматривает практически все возможные проблемные ситуации, с которыми могут столкнуться владельцы машин. Исходя из этого, возмещение по КАСКО может быть двух типов:

  • Полное. Это выплата всей суммы страховой компенсации за причиненный ущерб машине.
  • Частичное. Это погашение части страховой суммы, или же оплата ремонта в СТО дилера.

Способ возмещения ущерба по КАСКО вы выбираете самостоятельно. Исключение составляют лишь те случаи, при которых машина приобретена в кредит, иди же у вас отсутствует гарантия. Исходя из ваших потребностей, компенсация может быть осуществлена в следующих формах:

  • денежная компенсация, которая равна той сумме, которую вы потратили на ремонт машины;
  • денежная страховая сумма в результате угона машины или же аварии с локальными последствиями, после которой машина стала неработоспособной;
  • ремонт машины в СТО дилера.

Что касается ДТП, то все ясно без слов. Если на вашей машине появились повреждения, то компенсация вам обеспечена. Но что будет, если на вашу машину насыпали зерна, и птицы поцарапали краску, или же с крыши упала сосулька, которая пробила вмятину в авто? И в этих ситуациях вам будет выплачено некоторое денежное возмещение на ремонт транспортного средства.

Но не стоит сразу же думать, что оформив КАСКО, вы обезопасили себя от всех проблемных моментов. В некоторых случаях выплаты по страховке не осуществляются. Стоит изучить более подробно этот вопрос.

  1. Выплат по страховке КАСКО можно не ждать, если ущерб причинен не машине, а водителю. В данной ситуации все расходы и материальные компенсации будет нести виновник аварии исходя из условия страхового полиса ОСАГО.
  2. Если вы преднамеренно причинили ущерб машине, или же наняли с этой целью посторонних людей, что будет доказано, то компенсация по КАСКО не осуществляется.
  3. Никакой страховой выплаты можно не ждать, если на момент аварийной ситуации вы находились за рулем под действие алкоголя или наркотиков.
  4. Если за рулем машины был человек, не имеющий прав, или же с отсутствующей категорией, необходимой для управления этим видом транспорта, то компенсация выплачиваться не будет.
  5. Если вы участвуете в спортивных состязаниях (автогонках) или же обучаете новичков навыкам вождения, не поставив предварительно в известность свою страховую компанию, и не отметив этот факт в тексте страхового соглашения, то сумма выплат будет равна нулю.

Говоря о том, что включает в себя ремонт машины по КАСКО, можно не волноваться, потому что ответ всеобъемлющий. Это означает, что компенсация будет выплачена за любое повреждение, полученное вашим автомобилем, начиная от царапины на стекле, и заканчивая более серьезными последствиями автомобильных аварий. Единственная проблема состоит в сроках ожидания. Ждать компенсацию придется довольно долго, пока страховщики не изучат особенности дела, и не проведут необходимые проверочные действия.

Как избежать суброгации по КАСКО узнайте тут.

Минимизировать это сложности можно при использовании расширенных возможностей страховых пакетов. Использую страховку класса «VIP» или «Люкс» вы сведет сроки ожидания к минимуму. Но опять-таки, все это будет упираться в деньги, поскольку обслуживание по этим тарифным пакетам обойдется вам в солидную денежную сумму.

Вместо ремонта, произведенного за счет страховщиков, вы имеете право получить компенсацию в денежном выражении. Но будьте внимательны, ведь аварийный комиссар может не заметить некоторые повреждения, в результате чего сумма компенсации заметно уменьшится.

Современная жизнь в больших городах отличается высокой динамичностью и суматошностью. Из-за этого многие наши соотечественники выпускают из вида массу незначительных моментов, которые могут сыграть немаловажную роль. Страховщики в своих договорах могут прописать какие угодно условия, и ознакомиться с ними необходимо до того момента, как вы решите поставить свою подпись под соглашением. К примеру, многие страховые компании указывают, что если повреждения машине были нанесены в результате работы эвакуатора, то это не подпадает под категорию страховых случаев.

Кроме того, не стоит забывать о продлении сроков страховки. Ведь если вы попадете в аварию на следующий день после окончания сроков, то никакую компенсацию вы не получите. Не забывайте так же и о том, что выплаты по КАСКО не осуществляются в тех случаях, когда повреждения были получены в результате непредвиденных обстоятельств, среди которых народные восстания, начало боевых действия и атаки террористических группировок.

И особое внимание стоит обратить на сроки выплат. В случае получения повреждения, срок выплат составляет 15 дней с того момента, как в страховую поступят все необходимые документы. Если же вы столкнулись с угоном машины, то срок возрастет до 30 дней.

Предлагается посетить наш официальный портал в сети интернет. Здесь вы сможет ознакомиться со всеми особенностями страхования по КАСКО, и получите возможность подобрать себе тот тарифный план, который для вас является более выгодным.

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?

КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.

Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.

Отказ в выплате по КАСКО

Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:

Серьезное нарушение правил дорожного движения . Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Смотрите так же:  За что платится госпошлина в суд

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Вывод : Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая . Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.

  • Вы написали заявление , что претензий ни к кому не имеете , и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.

Вывод : Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.

  • Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП . Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.
    Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.

Вывод : Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.

  • Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства . Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод : Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.

Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко . Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:

  • Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
  • Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
  • Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
  • Машину похитили, а не угнали (понятия «угон» и «хищение» трактуются по-разному).

Вывод : Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.

Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.

Обратите внимание:

  • В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить «Постановление о приостановлении производства по уголовному делу». Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
  • Избегайте общих формулировок типа «действующие рыночные цены», поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
  • Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.

Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Правила страхования и условия выплат по КАСКО

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия:

  • Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
  • Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
  • Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
  • Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

После происшествия:

  • Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
  • Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  • Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
  • Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  • Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Если вы с чем-то не согласны:

  • При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
  • При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
  • При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Сроки и порядок компенсации ущерба по КАСКО

Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:

  • ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
  • денежная выплата.

Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Из-за чего могут затягивать сроки:

  • Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля . Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом «Прошу оплатить счета СТО».
  • Если дело в очереди . Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

Что­бы по­лу­чить вы­пла­ту по КАС­КО, сле­ду­ет вни­ма­тель­но чи­тать до­го­вор пе­ред под­пи­са­ни­ем и об­ду­ман­но дейст­во­вать в слу­чае воз­ник­но­ве­ния стра­хо­вой си­ту­а­ции. Кро­ме то­го, луч­ше вы­би­рать круп­ную и на­деж­ную стра­хо­вую ком­па­нию, ко­то­рая име­ет хо­ро­шую ре­пу­та­цию на рын­ке стра­хо­вых услуг и боль­шой опыт ра­бо­ты.

Другие публикации:

  • Где найти квитанцию на транспортный налог Где взять или распечатать квитанцию на оплату транспортного налога? Согласно российскому налоговому законодательству, человек, на которого был зарегистрирован автомобиль, должен оплачивать транспортный налог. Чтобы у налоговиков не возникало вопросов […]
  • Закон о защите прав потребителя регулирует отношения Закон о защите прав потребителя регулирует отношения Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые […]
  • Системные требования к фифа 2019 Системные требования к фифа 2019 Системные требования FIFA 19 для ПК. У вас пойдет? Как и каждую осень, в этом году в продажу поступит новая FIFA, и теперь самое время узнать системные требования компьютерной версии игры. EA Sports представила […]
  • Оставить без изменений приказ Приказ о внесении изменений в приказ Формирование приказа о внесении изменений в приказ происходит в тех случаях, когда по каким-либо причинам возникает необходимость исправить некоторые пункты и положения ранее выпущенного распорядительного документа. Каких […]
  • Жалоба в прокуратуру на пристава исполнителя по алиментам образец Жалоба на пристава по алиментам Процедуры, связанные с взысканием алиментных платежей, исчисляемых в отношении несовершеннолетнего ребенка, не заканчиваются фактом получения судебного приказа или процессуального решения. Следующим шагом становится […]
  • Приказ о способе определения единственного поставщика Приказ о способе определения единственного поставщика Официальный сайт единой информационной системыв сфере закупок Организация, оказывающая услуги РїРѕ […]

Вам также может понравиться