Претензия коллеге

Как правильно пожаловаться на коллегу

Среди ваших товарищей по работе есть недобросовестный сотрудник, из-за ошибок которого страдаете и вы. Чтобы облегчить свою работу, вы идете жаловаться на того, кто подставляет вас. Решаясь на столь радикальный метод, воспользуйтесь советами экспертов.

Прежде чем идти к шефу, убедитесь, что сделали все, чтобы устранить проблему самостоятельно, без участия руководителя. Ведь ситуация, когда приходится идти с жалобой «наверх», очень неоднозначная, и пустые обвинения будут стоить вам очень дорого. В сознании русского человека заложен стереотип: если идешь жаловаться, значит, прячешься за спину шефа и признаешь собственную несостоятельность в решении проблемы. Поэтому сначала постарайтесь решить вопрос сами.

Поговорите с коллегой с глазу на глаз. Если он не знаком с рабочим процессом так, как знаете его вы, объясните, почему и в какой мере ваша трудовая деятельность зависит от качества его работы. Поинтересуйтесь, в чем причина его частых промахов. Возможно, это связано с проблемами в семье и ваши действия только усугубят положение. Либо он просто не осведомлен и не в полной мере понимает свою ответственность, тогда следует разъяснить ему этот момент.

Только если на этапе личного общения с коллегой не удалось прийти к взаимопониманию и достичь положительных результатов, вы можете обратиться к начальнику. Не забудьте при этом предупредить сослуживца. А лучше всего привлеките его к совместному с шефом обсуждению сложившейся ситуации. Если для решения проблемы вы пишете электронное письмо руководителю, отправьте копию вашему коллеге. Открытая игра поможет не выглядеть ябедой или интриганом.

Свое обращение к начальнику важно построить не как жалобу на нерадивого сотрудника, а именно как деловой разговор. Подчеркните, что вы радеете за дело, а не преследуете какие-то личные цели. Еще лучше, чтобы вас не поняли превратно, разговаривать с шефом в присутствии коллеги, к которому имеете претензии. Так вы сможете вынести проблему наружу и показать, что стремитесь решить ее, а не устраивать подковерную борьбу.

Заранее постарайтесь оценить, как само начальство воспримет ваши действия. Трудно говорить об этом, не зная корпоративной политики той или иной организации. Но у человека, работающего в ней, это не вызовет больших затруднений. Так, если компания нацелена на построение дружной и крепкой команды, скорее всего, она сама будет проводить регулярные тренинги, направленные на взаимосвязь сотрудников как друг с другом, так и с начальством.

Очень важны рамки ситуации. Смысл пытаться повлиять на сослуживца есть только тогда, когда его ошибки или несоблюдение определенных сроков влияют на качество и время выполняемой вами работы. В противном случае, если вас не устраивает в нем что-то, что с конкретно вашей работой не связано никак, попытки вмешаться будут выглядеть не только неэтично, но даже глупо и уж точно не вызовут одобрения ни с чьей стороны.

Есть пословица: «Критикуешь — предлагай». Это не ваш случай. Не следует идти к шефу с готовым решением: как наказать, как проконтролировать сотрудника или чем-то подобным. Принимать решение — прерогатива начальника. Ваша главная обязанность — выполнить работу. Вы дали понять, что является препятствием. Дальнейшая инициатива будет излишней и может задеть как коллегу, так и начальника.

Куда подается и как составляется жалоба на работника

Работа в коллективе не всегда приносит удовольствие, нередко бывают случаи, когда возникают конфликтные ситуации, подается жалоба на нерадивого сотрудника. Особенно часто это происходит, если некоторые коллеги откровенно портят вам рабочий день и снижают работоспособность. К сожалению, не всегда в ваших силах просто уволить такого работника.


Для таких случаев юриспруденция предусматривает возможность написать жалобу на конкретного человека. После ее подачи руководство или соответствующие органы будут обязаны предпринять необходимые меры, наказать виновника претензии и предоставить заявителю письменный ответ.

Жалоба на конкретного сотрудника — это не просто заявление, для ее оформления и подачи необходимо тщательно подготовится, собрать необходимые факты о несоответствующем общепринятым нормам поведении коллеги. Претензия может быть как индивидуальная, так и коллективная.

Прежде чем написать жалобу на своего коллегу, следует четко понимать, что она будет иметь последствия. Поэтому перед подачей такой бумаги следует взвесить все за и против, и если претензия действительно является единственным выходом из сложившейся ситуации, приступить к написанию.

Как составить жалобу

Законодательством Российской Федерации не предусмотрен четкий образец для написания претензии на своего коллегу. Однако для того чтобы она имела юридическую силу, стоит придерживаться основных требований к ее написанию:

  • жалоба должна быть направлена конкретному лицу из руководства компании;
  • при написании следует придерживаться официального стиля изложения;
  • описание только фактов и их последствий;
  • четко сформулированные требования.

В ответ на хамское поведение обидчика не стоит пускаться в объяснения, что он сказал и что вы ему ответили. Жалоба, как любая официальная бумага, не должна содержать ненормативной и нецензурной лексики. Тут должны быть описаны не эмоции, а четкие факты и аргументы.

Еще большее воздействие на работника, возымеет претензия, которая будет содержать ссылки на нормативные акты. Например, «нарушены права работников в части статьи Закона такого-то». Или просьба привлечь к ответственности «согласно следующим нормативным актам…».

Нужно понимать, что претензия, вмещающая много личных переживаний или обид, скорее всего, останется лежать на столе руководителя без ответа. А документ, содержащий обоснованные претензии и следствия, от которых страдает продуктивность труда или рейтинги организации, будет рассмотрен достаточно быстро, руководство предоставит на него ответ, а также примет необходимые меры. Самостоятельно написать жалобу поможет образец.

  1. Шапка. В верхнем правом углу подобно заявлению следует указать организацию, в которую направляется документ, ФИО руководителя, свои данные.
  2. Жалоба. Непосредственно изложить суть своих претензий.
  3. Требования. Тут необходимо указать, какие меры следует принять по отношению к человеку, хамское поведение или другие действия которого послужили причиной вашей жалобы;
  4. Дата и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах. Второй остается у работника, который ее составил, с отметкой о получении должностным лицом или органом управления. Ответ на жалобу должен также поступить в письменном виде.

Особенности подачи коллективной жалобы

Зачастую случается так, что одним из работников организации нарушается слаженная работа всего коллектива или большей его части. По отношению к такому работнику необходимо написать коллективную жалобу. Коллективная претензия на коллегу возымеет на руководство значительно больший эффект, нежели претензия одного человека.

Образец для предъявления претензий от всего коллектива не особо отличается своей формой от жалобы, написанной одним лицом. Коллективная претензия также составляется в наполовину произвольной форме. Однако текст коллективной жалобы в обязательном порядке должен содержать:

  • наименование органа, ФИО должностного лица, на адрес которого пишется этот документ;
  • сведения обо всех составителях коллективной жалобы;
  • суть претензий (как и при единоличной жалобе, они должны быть обоснованы, подтверждены фактами);
  • требования заявителей принять меры;
  • дата, подписи абсолютно всех заявителей.

Неплохим подкреплением для коллективной жалобы послужат копии документов, видео- и аудиоматериалы, точные даты и время совершения сотрудником некорректных действий по отношению к коллективу.

Так как коллективную бумагу пишут сразу несколько человек, то текст обращения должен содержать слова «мы», «наши», «нам», так далее. Коллективная жалоба — более весомый аргумент для воздействия на коллегу. Но следует учесть, что она должна содержать факты негативного влияния на весь подписавшийся коллектив, а не на определенное лицо. То есть, выражаясь фигурально, подписывают коллективную претензию те люди, которым есть на что жаловаться, а не просто свидетели неприятных происшествий.

Образец жалобы на конкретного работника можно написать и подать в разные инстанции:

  • руководству организации;
  • трудовую инспекцию;
  • полицию;
  • прокуратуру;
  • суд.

Если вас беспокоит и не дает работать хамское поведение рядового сотрудника, то заявление, в первую очередь, необходимо подать руководителям компании. Если же ответ на жалобу вас не удовлетворил, тогда можно подать документ повторно или обратиться в вышестоящие инстанции.

Часто хамское поведение в отношении своих подчиненных встречается именно среди руководителей. В таком случае инцидент может дойти даже до уголовного дела по статьям: о клевете (ст.129 УК РФ) и об оскорблении (ст.130 УК РФ). Как правило, дальше руководства идут жалобы, в которых описывается поведение и факты, напрямую противоречащие законодательству:

  • публичное оскорбление чести и достоинства (статья 5.61 КОАП РФ);
  • умышленные действия, повлекшие увольнение;
  • кража или порча личного имущества (ст.158,167 УК РФ);
  • сексуальное домогательство на работе (статья 133 УК РФ).
Смотрите так же:  348 приказ от 2019 года

Написать жалобу в любую из упомянутых выше инстанций можно, используя общепринятый образец. Этот образец без труда можно найти через интернет или обратится к юристам. В суд подается исковое заявление, его образец также найдется в сети интернет и на нашем сайте. А если написать претензию в трудовую инспекцию, то ее сотрудники сами соберут необходимые сведения и факты и при необходимости передадут дело в суд. Любая инстанция должна отреагировать за заявление и предоставить ответ.

Каким законом руководствоваться

Единым нормативным актом, который регулирует подачу и ответ на жалобы сотрудников в пределах одной организации, является Федеральный Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Написать и подать претензию может абсолютно любое лицо, имеющее гражданство РФ, права и гарантии которого были ущемлены другими сотрудниками на производстве. Единый образец такой претензии, к сожалению, Законом не предусмотрен. Однако тут достаточно четко и доступно для любого человека описан порядок обращения к руководству или в органы управления.

Указанный закон регулирует как подачу индивидуальных жалоб, так и коллективной (коллегиальной) претензии. Также он непосредственно обязывает руководителей и должностных лиц всех уровней реагировать на подобные обращения в короткие сроки, принимать меры по предотвращению подобных ситуаций. Согласно ФЗ, должностное лицо, под компетенцию которого подпадает сфера разрешения конфликта между сотрудниками, обязан выдать письменный ответ на жалобу и принять меры в отношении сотрудника, нарушившего спокойствие коллектива.

Следует помнить, что жалоба не может быть анонимной. Иначе, исходя из статьи 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ответ на нее не предоставляется. Это поддается простому логическому объяснению — предоставить его просто некому.

При игнорировании индивидуальной или коллективной жалобы должностные лица компаний или учреждений, на имена которых направлены заявления, несут ответственность согласно законодательству, действующему на территории Российской Федерации.

Если вы опасаетесь, что у вас не получится написать личную или коллективную претензию правильно, вам не помог образец, вы не можете грамотно сформулировать свои претензии или высказать требования, вам всегда могут помочь юристы вашего предприятия, если таковые существуют в штате. В противном случае, за консультацией можно обратиться к сторонним юристам.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас — задайте вопрос в форме ниже:

«Удали бывшую!»: пустые претензии, разрушающие брак

«На тебя плохо влияют друзья», «Удали бывшую из соцсетей», «Откажись от этой привычки» – девушки любят командовать возлюбленными. Подобные упреки только вызывают раздражение у мужчин.

Психолог, писатель и предприниматель Дмитрий Сорока выделил основные женские претензии, которых следует избегать.

Если вы не умеете договариваться и разговаривать с другими людьми, то, скорее всего, вы или живете в постоянных конфликтах или, еще хуже, живете одна. Из простой искры легко разгорается пламя. А из бессмысленных и пустых претензий рождаются разводы и расставания.

Когда мы говорим о грамотных отношениях – это отношения без претензий. Нет, конечно же, мы все люди и можем быть чем-то и кем-то недовольны, но форма и содержание этого недовольства требуют постоянной корректировки. Знаете, как в бизнесе: если есть возражение и претензия к коллеге, предложи правильный вариант действия. Нет правильного варианта, тогда зачем говорить, «как не надо», если «как надо», ты все равно не знаешь? Особое место в списке женских претензий занимают не имеющие никакого информационного, морального, душевного и других смыслов. Претензии, которые больше похожи на некую форму защиты или способ привлечения к себе дополнительного внимания. Почему это так? От отсутствия навыков простой и элементарной коммуникации. Мы не знаем, что делать, чтобы завладеть вниманием своего партнера. В итоге самая кривая эмоциональная форма привлечения внимания – это претензия. Она задевает, ее слышно, даже если она не по теме. Но вот цена, которую женщина платит за подобный способ внимания или защиты, отнюдь не приятная.

— Здесь важен выбор: либо мы учимся договариваться, либо выбираем путь отказа от пустых и ненужных претензий. «На тебя плохо влияют твои друзья». Разве эта претензия даст результат? Он их бросит, перестанет общаться? Нет. Его друзья вообще здесь ни при чем. Любой мужчина никогда не откажется от друзей, которые на него еще и плохо влияют. Часто многие девушки просят удалить бывшую из всех соцсетей. Зачем? Показать, что ты ревнуешь и не можешь справиться со своей привязанностью? Показать, что бывшая имеет на него гораздо больше влияния, чем вы? Это заведомо пустая и бессмысленная претензия.

Еще из разряда бессмысленных претензий – это «Я же тебе говорила, ты все сделал неправильно». Это начало конца вообще любых отношений. Мужчинам свойственно совершать ошибки, и лишнее напоминание вызовет только гнев и раздражение.

«Ты меня не слышишь» – это вообще прямой конфликтоген. У него нет ушей? Есть. «Ты меня не слышишь» звучит в ушах мужчины как «Ты ничего без меня сделать не можешь. Ты маленький и глупый». А он не такой. Иначе зачем тебе было с таким вообще связывать судьбу. Получается, ты совсем не разбираешься в мужчинах? Тогда это не он не слышит, а ты просто не умеешь выбирать толковых мужчин.

«Откажись от этой привычки» – это классика. Помните фильм «Любовь и голуби»? Как главные героини этого фильма (женщины) боролись с привычками мужчин? Одна не любила голубей, а вторая воевала с алкоголизмом своего дедушки Митюнюшки. И в итоге ни у той, ни у другой не получилось с помощью претензии «откажись от этой привычки» повлиять. Через запреты никогда не получится ничего добиться.

Сегодня я замечаю то, что во многих семьях совершенно отсутствует культура общения. Со временем мы уже не беспокоимся о том, что говорим близкому человеку и как. Нас совершенно не интересует смысл сказанных слов и то, как мы их говорим. А ведь в большинстве случаев сами по себе претензии абсолютно пустые по смыслу, и лучший вариант возвратить взаимопонимание в отношения – это отказаться от ненужных и бессмысленных упреков.

Николай, 37 лет, экспедитор

«Когда ты заполнишь холодильник?» Эти слова я слышу от жены каждый раз, когда захожу в квартиру после работы. Возможно, это не пустая претензия, но с помощью скандалов и криков никогда нельзя ничего добиться. Я вырос в семье военных. Отец постоянно был в командировках, ученьях, а мама занималась хозяйством. Папа приходил уставший, снимал форму, а на кухне его ждал любимый жареный карп с картошкой и клюквенный пирог. Конечно, это идеальные отношения. Я не стал офицером и выбрал в жены женщину, которая не любит стоять у плиты. Изменить вряд ли что-то получится. Поверьте, после фразы «Когда ты заполнишь холодильник?», сказанной с упреком, совсем не хочется бежать с авоськами за продуктами. Напротив, думаешь, как бы себя загрузить работой, чтобы поменьше бывать дома.

Иван, 35 лет, педиатр

«Ты думаешь зарабатывать?» Я женился на третьем курсе медицинского института. Помню, что все родственники жены радовались моей будущей профессии. Мол, врач всегда семью прокормит. Возможно, это имеет отношение к хирургу, но не к педиатру. После первой моей зарплаты супруга надула губки и язвительно фыркнула. Потом понеслось. Каждый день жена стала выкатывать список необходимых вещей, на которые не хватает денег. Далее она стала требовать сменить профессию. Подсовывала мне вакансии медицинских торговых представителей. Мне нравится лечить детей. Может быть, ей нужно снизить планку. Например, вместо айфона можно купить телефон попроще. Так или иначе, взаимопонимания мы не нашли. Сошлись в одном: нам надо расстаться.

Смотрите так же:  Доверенность на третье лицо виза

Игорь, 50 лет, предприниматель

«Сколько можно повторять: правильно говорить – кладите». Выбрал в жены филолога, страдаю больше 25 лет. Бесконечные правки не сделали из меня грамотного человека. По русскому языку в школе была твердая тройка, зато в математике и физике мне не было равных. Вот результат: открыл свое дело, стал хорошо зарабатывать. Жене не угодишь. Только начнешь рассказывать интересную байку, так супруга сразу тычет в нос правила по грамматике. Однажды не выдержал и стал ее тестировать по точным наукам. Так жена не смогла вспомнить формулу второго закона Ньютона. Что важнее знать – как правильно употребить тот или иной глагол или основы физики? Возможно, и то, и другое. Если ты сам далек от идеала, зачем высказывать претензии другим. Совершенствуйся сам!

Претензии — скользкая тема или ступенька к взаимопониманию?

Почему мы избегаем высказывать претензии?

1. «Авось, само пройдет!»

Обычно люди склонны копить в себе недовольство другими, особенно если речь идет о малознакомых людях. Мы понимаем, что не только испытаем неприятные эмоции, высказывая претензию, но еще и столкнемся с ответной волной негатива. Поэтому стараемся по возможности отдалить выяснение ситуации, надеясь, что как-то само пройдет или стерпится-слюбится. Однако, как правило, «само не проходит», а наоборот, превращается в устойчивую тенденцию, с которой впоследствии становится всё труднее бороться. Представьте, что Вы два года в браке терпели обращение «Котик», а на третий решили высказать своей половинке, что «Никакой я тебе не котик, а взрослый человек!» Со стороны Вашего партнера будет вполне закономерным удивление: «А что ж ты раньше молчал(а)?»

Вывод: Не накапливайте в себе раздражение. Возможно, не стоит сразу же, сгоряча, выпаливать свое недовольство, особенно если Вы раздражены. Но и откладывать выяснение ситуации надолго не стоит. Нужно выбрать правильный момент и сделать это.

2. «Скажу — стану врагом».

Желая высказать человеку критическое замечание, мы вполне справедливо полагаем, что оно ему, мягко говоря, не понравится. И даже если он пойдет на какие-то уступки, то затаит на нас злобу, а может быть, даже решит отомстить, при случае ткнув пальцем в наше слабое место. Вы скажете коллеге: «Ты опаздываешь на работу, и я отвечаю на телефонные звонки по твоим вопросам!». На это он парирует: «Зато ты половину рабочего дня проводишь, общаясь в социальных сетях!» И даже если Вас не в чем упрекнуть, то ощущать на себе недовольство коллеги в течение целого рабочего дня — вещь крайне неприятная.

Вывод: Во-первых, будьте требовательны в первую очередь к самому себе. Ваше поведение на работе и Ваша обязательность должны быть безупречны. Во-вторых, Ваши претензии должны быть лишены личной мотивации. Вы указываете сотруднику на опоздание не потому, что хотите его уязвить, а потому, что рабочие интересы требует его присутствия на рабочем месте в строго определенное рабочим графиком время.

3. «Человека не переделаешь».

Часто нам кажется, что другие люди должны понимать и воспринимать всё так же, как и мы. А если этого не происходит, то бесполезно и что-то говорить. И в некоторых случаях это действительно так. Однако далеко не всегда. Очень многое зависит от того ярлыка, который мы склонны навесить на человека. Если мы высказываем претензию, подразумевая: «Ты прогульщик, лентяй, тугодум и т.д. — сделал то-то и то-то», человек, естественно обидится, поставит «щит» и не воспримет суть Вашего замечания. Однако если нашей внутренней установкой будет: «Ты умный, трудолюбивый и ответственный, просто не понимаешь важность некоторых моментов», то и наш оппонент совсем по-другому воспримет критику.

Вывод: Высказывая претензию, нужно создавать настрой на позитивное решение проблемы.

Так как же правильно высказать претензию?

1. «Я уважаю в Вас…» Итак, первым шагом должно быть обращение к собеседнику как к человеку, в способности которого Вы верите. К примеру, «Александр, ты наш перспективный сотрудник, ты показал блестящие результаты на собеседовании и очень быстро схватываешь суть работы». Эти слова будут не просто приятной похвалой, но и помогут человеку раскрыться, преодолеть неуверенность в себе, страх критики, вызовут желание и дальше демонстрировать себя с лучшей стороны.

2. «Вы сделали следующее». После этого можно перейти к конкретной ситуации. Без эмоций, без перехода на личности, описать тот конкретный факт, который демонстрирует ошибочный подход сотрудника к работе.

3. «Почему это плохо?» Далее необходимо выяснить, воспринимает ли сотрудник ситуацию так же, как и Вы. Не считает ли он, что на него «зря наехали», придираются к мелочам. Вполне вероятно, что он не осознает всю серьезность проблемы. В его представлении он всего лишь опоздал на 15 минут. Но в представлении клиента, который позвонил ровно в 9.00 и не получил ответа на свой вопрос, в работе компании нет дисциплины.

4. «Чем я могу помочь?» Это очень важный вопрос, который нужно задать в завершении беседы. Вполне вероятно, что Ваш собеседник — не «злостный нарушитель», а человек, который либо еще не разобрался во всех тонкостях работы, либо в данный момент испытывает проблемы в семье или со здоровьем. Возможно, сотруднику необходимо срочно пройти медицинские процедуры и он разрывается между больницей и работой? Можно предложить вариант, при котором он будет в течение, к примеру, недели приходить на работу на час-два позже, но впоследствии отработает это время по вечерам или на выходных. И даже если сотрудник не имеет серьезных причин и оправданий совершенным промахам, Ваше человеческое участие будет стимулировать его к ответной обязательности.

А если претензии высказывают Вам?

Безусловно, не менее важно и уметь воспринимать критику в свой адрес, преодолевать раздражение и негатив, принимать ту долю объективной правды, которая звучит в претензии.

1. «Готов Вас выслушать». Прежде всего, внимательно выслушайте собеседника, все факты и доводы, которые он приводит. Не спорьте и не перебивайте, дайте человеку возможность высказать всё, что он считает нужным.

2. «Согласен, но…». После этого постарайтесь спокойно, без эмоций ответить на замечание по существу. В первую очередь, нужно согласиться с той долей истины, которая есть в замечании. Уточнить моменты, которые остались непонятыми для Вас. К примеру, если начальник обвиняет Вас в том, что Вы неправильно составили отчет, стоит задать встречные вопросы: «А как правильно? Где я могу ознакомиться с требованиями к отчету? К кому из сотрудников обратиться?» и т.д.

В конце разговора, независимо от того, Вы предъявили кому-либо претензии или выслушали их в свой адрес, необходимо договориться о совместной конструктивной линии поведения. Произнесенные вслух обязательства — лучший итог такого рода беседы. Но если Вам необходимо время для принятия какого-либо решения или осознания ситуации, лучше скажите собеседнику: «Я понял Вас. Мне необходимо подумать, и мы вернемся к этому разговору».

Десять претензий к вам: о чем молчат коллеги

Вас ненавидят, а вы даже не догадываетесь об этом. Вот перечень того, о чем люди в офисе и хотели бы вам сказать, но совесть и воспитание не позволяют.

Взрослые отличаются от детей тем, что умеют скрывать эмоции. Ваши привычки и манера поведения раздражают коллег, но они молчат. Не хотят обидеть или боятся конфликта. Журналисты SmartMoney взглянули на последние исследования и составили список из десяти самых распространенных претензий, которые люди в офисе обычно замалчивают.

1. «Главный источник раздражения на работе ― это ты»

Громкий противный звонок на мобильном телефоне, который вы постоянно забываете на столе, может свести коллег с ума. Проклятия в ваш адрес могут сыпаться и по другим причинам. Например, если вы много болтаете, грузите окружающих личными проблемами, сплетничаете или обвиняете других в своих неудачах.

2. «Из-за тебя я больше не влезаю в свою любимую одежду»

Тортик по случаю вашего дня рождения может вызвать волну недовольства в коллективе, а кого-то и вовсе вынудит лечиться от ожирения. Как выяснили американские исследователи, почти 50% работников уверены, что набирают лишний вес из-за угощений коллег. А 38% людей говорят, что едят в офисе больше вредной пищи, чем дома.

Смотрите так же:  Требования зрения на права

3. «Заканчивай свои приколы»

Каждый третий человек становился жертвой издевательств на работе, сообщает Workplace Bullying Institute. Ваши шутки могут только казаться добрыми. Более 40% женщин и 36% мужчин, согласно результатам исследования того же института, вынужденно поменяли работу из-за оскорблений и унижений от коллег.

4. «Я сплю с боссом»

Портал CareerBuilder.com опросил более 8 тыс. людей и выяснил, что примерно двое из пяти опрошенных заводили роман на работе. Треть женщин на руководящих должностях знают, что их коллеги имели близость с боссами. Более трети людей заявляют, что их преданность компании и делу снизится, если они узнают о романтических связях коллег с начальством.

5. «Ненавижу тебя, потому что ты зарабатываешь больше»

Расхождения в зарплатах тоже служат причиной конфликтов. Лишь 15% людей рассказывают коллегам, сколько они зарабатывают, говорится в исследовании Glassdoor.com, 83% откровенничают о своих доходах только с супругами и близкими друзьями. Причем поколение 2000-х годов более открыто говорит о зарплате, чем люди старшего возраста.

6. «Мы обсуждаем тебя за твоей спиной»

Электронная почта, курилки и комнаты отдыха. Вот где коллеги узнают о вашем алкогольном марафоне в прошлые выходные. 28% людей считают сплетни лучшим источником информации, сообщает Steelcase.

7. «Ты разрушаешь мой брак»

Разрушить семейное благополучие может один лишь факт, что среди коллег много людей противоположного пола, University of Colorado Boulder сообщил об этом еще в 2005 году. Примечательно, что женщины более склонны превращать рабочие отношения в романтические, чем мужчины.

8. «Хватит уже жаловаться»

Жалобы на босса, на работу, да и просто угрюмая гримаса в течение дня сказываются на коллегах. Негатив расползается по офису словно вирус. Если вы любите поговорить о плохом, люди воспринимают каждый день без вас как праздник.

9. «Хватит уже радоваться»

Обратный случай. Если вы постоянно засиживаетесь в офисе дольше других, постоянно просите дополнительную работу или становитесь другом босса, люди (тайно или явно) начинают вас недолюбливать. Как говорят исследователи, причина плохого отношения к таким вроде бы бескорыстным работникам кроется в боязни выглядеть лентяем на их фоне.

10. «Ты омерзительный»

Что делать, если бесят коллеги? Отвечает психолог

А как максимум имеет смысл подумать: «Что в моей жизни, кроме работы, идет не так?»

  • Поделитесь:
  • ПОДЕЛИТЬСЯ В FACEBOOK
  • ПОДЕЛИТЬСЯ ВКОНТАКТЕ
  • ПОДЕЛИТЬСЯ В TWITTER

Наша читательница спрашивает психолога Виту Малыгину о том, как выжить на работе, если не нравятся коллеги и не хочется с ними общаться. Присылайте Вите вопросы об отношениях, любви, психологии и карьере на [email protected] (конфиденциальность гарантируем!) #askvita

«Меня безумно бесят мои коллеги: все как один (точнее, как одна) – тупые. Ну или мне так кажется. Я работаю в бухгалтерии, нас 8 человек в отделе, сидим мы отдельно от нашей организации, то есть целый день видим фактически только друг друга. Коллектив, конечно же, целиком женский, и это невыносимо: ни с кем ни о чем нельзя договориться, у всех то ПМС, то парень бросил, то ребенок заболел. Как выживать в таком коллективе? За день я ужасно устаю от коллег и от их бесконечных глупых разговоров. И еще очень скучно проводить всю жизнь в таком обществе. Вера, 28 лет».

Всегда полезно начать с себя и вспомнить поговорку: «Юпитер, ты сердишься, значит, ты не прав». Полезно подумать, где и что вы сами, возможно, сделали не так и ждете теперь то ли справедливого возмездия, то ли известия о том, как ваши просчеты навредили общему делу.

Еще вариант: вы чувствуете, что вас мало ценят, и поэтому бессознательно злитесь на коллег, обесцениваете их. Подумайте, имеют ли к вам отношение эти идеи. В общем, если коллеги вас так сильно бесят, это повод вспомнить про тень – мы уже писали, о чем обычно говорят сильные негативные чувства в чей-то адрес.

Но помимо (безусловно, очень полезного) анализа своей теневой стороны и проекций как еще вы можете себе помочь, чтобы улучшить свою жизнь на работе?

Маленький сплоченный коллектив

Вы пишете, что у вас небольшой коллектив. Это всегда проблема в условиях, когда нет ротации кадров и люди работают вместе долго. С одной стороны, все так притерлись друг к другу, что понимают с первого слова. С другой – многие процессы, необходимые для сохранения здорового климата в коллективе, в маленьких отделах как бы отмирают. Например, летучки, собрания, подведение итогов работы и тому подобное. Ведь кажется, что все и так на виду, к чему разводить лишнюю бюрократию. Но такие рабочие ритуалы нужны – они поддерживают в нас трудовой дух, еще раз обозначают наши профессиональные роли и помогают осознавать границы этих ролей. В маленьком коллективе, который обычно функционирует по семейному принципу, это особенно важно.

Играет роль и то, хвалит ли вас руководитель и как он это делает – просто для галочки, «для тонуса» (уже лучше!) или действительно видит хорошие решения, отмечает удачи?

В маленьком коллективе особенно сильна потребность в сохранении своей автономии. И важно, чтобы коллеги понимали друг друга, когда кто-то откалывается от коллектива и, например, не ходит обедать в привычном составе.

Хорошо бы придумать какой-нибудь безобидный способ высказывать друг другу претензии и недовольство, которых у вас наверняка накопилось очень много.

Домашняя работа

Ну а в индивидуальном порядке можно попробовать себе помочь, проанализировав, что именно вас злит в коллегах. Если выяснится, что большинство ваших претензий к ним связано именно с работой, самое время обсудить это с вашим руководителем. Возможно, вы – тот самый бесценный сотрудник, который тонко чувствует все изменения в процессе, и ваше мнение поможет организовать работу лучше.

Если же вы поймете, что большинство ваших недовольств – личные, связанные с привычками и поведением коллег, а не с их профессиональными качествами и компетенциями, то – как минимум – вам пора в отпуск. А как максимум – имеет смысл подумать: «Что в моей жизни, кроме работы, идет не так?» Вы пишете о скуке на работе. Вряд ли в этом виноваты исключительно ваши «соседки по парте», ведь правда? Есть ли у вас возможность сделать свою работу здесь интереснее? Готовы ли вы ради этого взять на себя больше ответственности? Подумайте и об этом. И если поймете, что хотите большего, идите к руководству и прямо заявляйте об этом.

Другие публикации:

  • Шаламов и завещание ленина Шаламов и завещание ленина Если РІС‹ видите эту страницу, значит СЃ вашего IP-адреса поступило необычно РјРЅРѕРіРѕ запросов. Система защиты РѕС‚ роботов решила, что […]
  • Заявление по форме банка в росгосстрах Как оформить кредит наличными в Росгосстрах Банке? Если вам срочно понадобились деньги на покупку того или иного товара, но вы не располагаете нужной суммой, вы всегда можете обратиться в проверенную банковскую организацию. Дорогие читатели! Статья […]
  • До скольки лет нужна доверенность на ребенка по россии Выезд ребенка за границу с одним родителем: нужно ли разрешение Очень часто, когда один из родителей собирается с ребенком поехать за границу отдохнуть или на лечение, встает вопрос: нужно ли разрешение второго родителя и в случае необходимости как его […]
  • Форма заявления на предоставление льготы Как написать заявление о предоставлении льготы на транспортный налог? В соответствии с налоговым законодательством, все владельцы транспортных средств обязаны регулярно делать взносы. Но некоторые люди имеют определенные причины, в связи с ними сумма налога […]
  • Услуги адвоката в нижнем новгороде цены Услуги адвоката в нижнем новгороде цены 2 Гражданские дела 2.1 Составление искового заявления, ходатайства - 3000 руб. 2.2 Полное участие адвоката во всех судебных заседаниях суда первой инстанции - от 10000 руб. 2.3 Составление кассационной жалобы - 3000 […]
  • Коллекторы запрещены законом Права коллекторов, или Как закон регулирует методы воздействия на должника Понятие «коллекторское агентство» появилось в современном русском языке относительно недавно. Оно пришло к нам из США, где банковский бизнес очень широко пользуется услугами частных […]

Вам также может понравиться