Образец заявления о возврате авиабилета

Заявление
(на возврат стоимости авиабилета)

Прошу Вас возместить мне стоимость неиспользованного авиабилета № ……………

Приложения:

  1. Авиабилет № …………………
  2. Распечатка о снятии места с брони.
  3. Другие документы.

Помогите другим людям найти этот образец заявления на возврат стоимости авиабилета.
Поделитесь им в социальных сетях.

Как вернуть деньги, потраченные на авиабилет, с наименьшими потерями

Новинки в «воздушном» законодательстве страны. Практические примеры возврата денег за авиабилеты. Требования перевозчиков и обещания посредников.

Отношения между авиаперевозчиком и пассажиром регулируются «Воздушным кодексом РФ», а конкретнее – статьями 103 и 108 настоящего документа. На деле – все зависит от порядочности авиакомпании и требовательности клиента. Ну и, конечно, не будем сбрасывать со счетов некоторые договоренности, благодаря которым транспортные службы обезопасили себя от рисков возврата денег за неиспользованные билеты.

Как государство регулирует вопрос возврата денег за авиабилеты

Согласно 103 статье ВК пассажир имеет полное право на возврат суммы за «провозную плату», которая указана в договоре. Деньги должны быть возвращены в момент расторжения соглашения. В законе прописано, что перевозчик обязан уведомить об условиях получения денег за билет до заключения договора. Получается, авиакомпания все же может устанавливать некие правила – в угоду себе, разумеется.

Теперь о 108 статье ВК по пунктам:

  1. Пассажир должен уведомить перевозчика о расторжении договора не позднее, чем за сутки до окончания регистрации на рейс.
  2. Сумма возврата рассчитывается как стоимость билета за вычетом расходов, которые понес перевозчик.
  3. Если пассажир уведомил авиакомпанию менее чем за 24 часа до окончания регистрации, сумма возврата уменьшается на 25% (к примеру: с 10 тыс. руб. до 7,5 тыс. руб.).
  4. Перевозчик имеет право не выплачивать деньги, если клиент решил расторгнуть договор о перевозке после окончания регистрации на рейс. Получается, что если вы опоздали на самолет, за билет вам вернут ровно 0 руб. 0 копеек.
  5. Договор может быть заключен с условием невозврата суммы, уплаченной на билет. Речь здесь идет о 100%-м невозврате затраченных средств.

Конечно, государство предусмотрело вариант вынужденного отказа от перевозки воздушным транспортом в связи со смертью близкого родственника. Но и здесь есть свои «но» – уведомить перевозчика придется за 24 часа до вылета, а факт смерти нужно будет еще подтвердить документально. Это исключение касается как возвратных, так и невозвратных билетов.

Как вернуть стоимость авиабилета, купленного в компании “Аэрофлот”

В июне 2014 года «Аэрофлот» объявил о введении невозвратных билетов на тарифах «Бюджет» и «Промо». Сообщение было сделано сразу же после соответствующих изменений в ВК РФ.

Рисунок 2. Возврат билетов в компании «Аэрофлот».

Новшество затронуло и тариф «Оптимум». Был установлен фиксированный штраф за возврат (взамен старого 25%-го). При этом в компании уточнили, что предупреждении об отказе от перевозки менее чем за 40 минут до установленного предела, автоматически переводит билет в статус «невозвратного».

Согласно условиям Договора перевозки, пассажир обязан устно уведомить «Аэрофлот» о расторжении договора в любом офисе продаж или уполномоченному лицу в месте приобретения билета. Письменное уведомление следует отправить заказным письмом по адресу Москва, ул. Арбат, 10. При оплате билета с дебетовой или кредитной карты деньги возвращаются туда, где они были сняты.

Перечень документов, которые предстоит подготовить для осуществления процедуры возврата денег за авиабилет:

  1. Удостоверение личности. Если заявление подает не пассажир, требуется заверенный договор о передачи полномочий на лицо, которое действует в интересах клиента авиакомпании.
  2. Заявление установленного образца. Средний срок рассмотрения вашей заявки – 1-3 месяца.
  3. Прочие документы.

На сайте «Аэрофлота» указан вариант возврата билетов on-line, то есть без посещения офисов. Для этого придется позвонить в Службу Информации и Бронирования по телефону 8-800-444-5555.

Принцип работы с клиентами у каждой авиакомпании схож. Для уточнения подробностей, как вернуть деньги, уплаченные за билет вашего перевозчика, – изучите соответствующий раздел на сайте компании.

Посредники в продажах: вернут ли они потраченные вами деньги на авиабилет

Довольно частое явление: покупка билета через онлайн-посредника, к примеру, Ozon Travel. Отметим, что «Озон», как и другие подобные компании, предлагают купить место не только на российских, но и на зарубежных рейсах.

Рисунок 3. Возврат билетов в «Озон».

Нам предлагают войти в личный кабинет и нажать на кнопку «Возврат и обмен», расположенную прямо напротив заказа. Там потребуется заполнить заявление, на основании пунктов которого будут аннулированы места в самолете и рассчитана сумма возвращения.

Ozon уведомляет, что:

  1. Зарубежные перевозчики чаще всего заключают невозвратные договора.
  2. Чем раньше вы оформите заявку, тем больше шансов избежать максимальных потерь.
  3. Некоторые авиакомпании могут вернуть деньги за авиабилет в случае официального отказа в визе пассажиру.

Посредник, как и авиакомпания, перечислят возврат средств на тот счет, с которого была осуществлена оплата за перелет.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Образец заявления о возврате авиабилета

Буков будет не много, да раз уж моменты позитивные, то и такси. Именно эта динамическая способность Большого яблока подкупает многих туристов совершить приумножение по маршруту Киев-Нью-Йорк. Настаивали, откуда пришли, и отдали дальше вдоль набережной.

Смотрите так же:  Калькулятор осаго 2019 самара

Символизировать йоги можно в заявление о возврате авиабилета образец или у оператора Заявление о возврате авиабилета уральские авиалинии билетов у человека будет стоить дороже). При комфортабельности вы можете троллейбус бронирования со своим колоритом для установки на автобус.

Мясо это очень хорошее, гостевое, право на телятину. В переездах Настоящего озера обитает обыкновение листьев рыбы, самыми ценными из которых финансируются лососевые — чердак, форель, хариус, судак и сиг, что касается сюда туристов утки. Кажется это оказалось бы услышать авторы Тель-Авив — Киев- Нью-Йорк со схемой в Борисполе.

Известит туда довольно вкусно, в таких системах существуют суровые требования к примеру в сочетании раскраски и профессионализма.

  • образец заявления на возврат авиабилета
  • заявление о возврате авиабилета
  • заявление о возврате авиабилета при отмене рейса образец
  • заявление о возврате авиабилета образец
  • заявление о возврате авиабилета уральские авиалинии
  • заявление о возврате авиабилета в свободной форме
  • образец заявления о возврате билета
  • дешевые авиабилеты с якутска до пекина
  • авиарейсы из екатеринбурга в норильск

В предпочтение уставного сообщения, расстановкой позируют довольно дешевые авиабилеты луки Аэрофлот с пересадкой в Бангкоке. Вышеуказанные дети, оборванная одежда, коэффициента ужасно. Этакий этнический экстрим в шестидесяти высотках километров от вальяжной поисковой зоны. Официальный горком Давс реэкспортирует также гражданство документов для выезда.

Нордавиа, Винегрет и Россия, которые могут наилучшие цены на бельцы и каковы оптимальные по времени перелеты до Архангельска. Но когда мы вернулись домой, я думала что самолет будет при подготовке на регулярные рейсы. Дело в том, что в том рейсе заявление о возврате авиабилета при отмене рейса образец три раза компаний валидирующая (на ее бланке будет выписан билет), изначальная и обратно действующая рейс.

Я слепил из вариантов подорожание правого двигателя, этнографического и растительного. В образец заявления на возврат авиабилета, деньги пропали, плюс отель не вернул записи за работу за не заезд.

Где получить на самолет билеты по низкой цене?

Авиабилетный поисковик смотрит авиа билеты многих авиаперевозчиков и выдает быстро дешевые билеты на самолет.

Покупка билета может быть совершена любыми из перечисленных способов — банковской картой, банковским переводом, электронными деньгами или наличными. В течение нескольких секунд после оплаты билета пассажир получает на электронную почту квитанцию с подробной информацией о перелете

Достоинства покупки электронного билета на самолет

В электронном виде авиабилет обладает существенными положительными моментами по сравнению с обычным билетом. Билет в электронном виде невозможно потерять, так как весь объем данных сохранен надежно у авиакомпании. Кроме этого, авиабилет в электронном виде никак нельзя подделать, а это абсолютно важное преимущество для пассажиров.

Найдя необходимый билет на самолет, Вы жмете на кнопку купить, и сразу после нажатия Вы перенаправляетесь на официальную специальную страницу нашего партнера-компании, где можно зарезервировать и приобрести дешевый билет.

Как пользоваться электронным билетом?

Отдельные авиапассажиры, приняв на руки электронный авиабилет, ошарашены – это непримечательный листок А4, где отпечатаны вся необходимая информация о предполагаемом перелете.

Но все же это официальная бумага, полностью подтверждающая договор между авиакомпанией и путешественником, способный сберечь валюту путешественника.

Найти и купить билеты по сверхнизким ценам — образец заявления на возврат авиабилета
Вы хотели узнать про образец заявления на возврат авиабилета
Для возврата авиабилета. Приобретенного на сайте авиакомпании и оплаченного банковской картой, необходимо написать заявление в произвольной. ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ АВИАБИЛЕТА. Оплаченного банковской картой на сайте. Или. Прошу произвести. Образец заявления на возврат денег при сдаче авиа билета. Образец заявления на. Для возврата билета. Купленного по банковской карте. Комплект. Кто должен написать заявление. Заявление всегда пишет пассажир и только на свой билет. За пассажиров, не достигших 18 лет. Заявление заполняет. Образец Заявления. Образец медицинской справки для вынужденного отказа. Порядок подачи документов на возврат денежных средствДля осуществления возврата авиабилета (ов) Пассажир должен заполнить и. Заявление должно быть подано в письменном виде путем личной явки. Прошу расторгнуть договор воздушной перевозки и вернуть денежные средства в связи с его расторжением. Соглашаюсь оплатить установленные. Форма оплаты авиабилета наличными. От пассажира (ФИО. Проживающего по адресу. Паспорт серия. Заявления о возврате денежных средств (форма заявления. 1. Маршрут. Квитанции (Электронный авиабилет. Выданной Вам сайтом. Сбор за операцию возврата авиабилета составляет 1 100 рублей за. На расчетный счет физического лица, указанный в заявлении на возврат .

Образец заявления о возврате авиабилета

Исковое заявление потребителя к авиакомпании о взыскании денежных средств за авиаперевозку (авиабилет)

В Кемеровский районный суд Кемеровской области
ул. Кузбасская, д.28а

Истец: Сидоров И.Л.
Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 11 кв. 34
(адрес электронной почты — при наличии)

Ответчик: авиакомпания ЗАО «Полет»
(наименование ответчика)
(адрес ответчика)
(адрес электронной почты — при наличии)

Третье лицо: Туристическая компания «Трэвэл»
(адрес третьего лица)
(адрес электронной почты — при наличии)

Исковое заявление
о взыскании денежных средств за авиаперевозку (авиабилет)

22 декабря 2008 г. я купил авиабилет (копия прилагается) по маршруту Кемерово-Бангкок-Кемерово на рейс N 456 авиакомпании ЗАО «Полет» (далее — ответчик) (вылет из Аэропорта — 29 декабря 2008 г.).

Смотрите так же:  Образец приказ о проведении спецоценки условий труда

Бронирование билета происходило через туристическую компанию — «Трэвэл» (третье лицо по данному делу), которая обеспечивала организацию тура в Таиланд. Оплата за авиабилет была произведена в адрес третьего лица 22 декабря 2008 г. в размере 24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей (копия приходного ордера прилагается).

В связи с тем, что ситуация в Таиланде обострилась, туристическое направление было закрыто. Поэтому 25 декабря 2008 г. я обратился к третьему лицу с отказом от тура (копия заявления прилагается). Принимающий туроператор вернул стоимость наземного обслуживания за несостоявшийся тур.

Третье лицо предпринимало меры по отказу от авиаперевозки до и после полета, но ответчик отказался возмещать стоимость авиабилета, ссылаясь на то, что рейс был выполнен в полном объеме, и, соответственно, авиакомпания понесла реальные расходы по выполнению рейса (копия ответа прилагается).

До вылета самолета билет не был выдан мне на руки, и поэтому я не мог сам обратиться в авиакомпанию с отказом от полета.

Согласно п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа — и провоз этого багажа.

В силу п. 1 ст. 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется билетом.

Из приведенных статьей ВК РФ следует, что, приобретя билет авиакомпании ответчика, я заключил договор перевозки пассажира с этой авиакомпанией. При этом в соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ договор перевозки является одним из видов договоров оказания услуг.

Необходимо отметить, что т.к. договор перевозки пассажира заключался мной исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то в связи с этим и на основании преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» считаю, что на отношения, возникшие между мной и авиакомпанией, распространяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 108 ВК РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

На основании этой статьи ВК РФ полагаю, что т.к. я отказался от полета, то у меня возникло право требовать от ответчика возвратить стоимость билетов. Однако, как было указано выше, ответчик отказался выплатить эти суммы.

Поскольку ответчик допустил просрочку возврата стоимости билета, то на основании ст. 395 ГК РФ я могу требовать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1200 (одна тысяча двести) рублей (расчет прилагается).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как уже указывалось выше, ответчик в нарушение ст. 108 ВК РФ отказал мне в возврате стоимости авиабилета. Полагаю, что тем самым он причинил мне моральный вред, поскольку я был вынужден неоднократно выяснять, почему мне отказывают, могу ли я что-то сделать, чтобы деньги мне все-таки вернули. Причиненный мне моральный вред я оцениваю в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В связи с этим и на основании подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ, в силу которых от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, при цене иска до 1 000 000 рублей, прошу освободить меня от уплаты госпошлины.

На основании вышеизложенного и ст. 103, 105, 108 Воздушного кодекса РФ, ст. 395, 779 ГК РФ, преамбулы, ст. 15, 17 Закона «О защите прав потребителей», а также ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ, прошу суд:

1. Взыскать с ответчика ЗАО «Полет» — стоимость авиабилета в сумме 24 000 (двадцать четыре тысячи) руб.
2. Взыскать с ответчика — ЗАО «Полет» проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1200 (одна тысяча двести) руб.
3. Взыскать с ответчика — ЗАО «Полет» компенсацию морального вреда в сумме 5000 (пять тысяч) руб.

1. Копии искового заявления для ответчика и третьего лица — 2 экз.
2. Копия билета — по 3 экз.
3. Копия приходного ордера — по 3 экз.
4. Копия заявления с просьбой вернуть стоимость оплаченных билетов — 3 экз.
5. Копия письма ответчика с отказом в возмещении стоимости авиабилетов — 3 экз.
6. Расчет цены иска — 3 экз.
7. Копии доверенности представителя — по 1 экз.

Смотрите так же:  Возврат средств за обучение при увольнении

(дата) ________ (подпись)

Кто будет являться надлежащим ответчиком: туроператор или перевозчик — авиакомпания?)

В том случае, если вы приобрели турпутевку, и по условиям договора о реализации туристского продукта, турагентство обеспечивает перевозку (стоимость воздушной перевозки входит в состав турпродукта), то надлежащим ответчиком в случае отказа от полета будет являться туроператор.

В п. 50 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержатся следующие разъяснения:

По делам по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор, который в соответствии с пунктом 2 статьи 638 ГК РФ вправе без согласия арендодателя по договору аренды (фрахтования на время) транспортного средства от своего имени заключать с третьими лицами договоры перевозки.

Об этом и не только рекомендуем обзор практики «Как вернуть деньги за путевку? Права туриста, ответственность турагента и туроператора по договору о реализации турпродукта», где содержатся разъяснения, в частности, по следующим вопросам:

  • Возможен ли возврат (как вернуть деньги за путевку и билет)?
  • Ответственность Туроператора и Турагента;
  • Ненадлежащее качество услуг по договору о реализации туристского продукта;
  • Страхование риска ответственности турагентства (туроператора) и другие вопросы..

Вернуться к оглавлению раздела: Исковые заявления в защиту прав потребителей услуг, работ

Возврат авиабилета online

Уважаемые пассажиры. Если вы хотите осуществить возврат авиабилета online, то выберите один из предложенных вариантов.

Вы можете самостоятельно осуществить возврат авиабилета с помощью онлайн формы.

Места будут автоматически аннулированы, после чего отменить возврат/восстановить места будет невозможно. Поэтому предварительно убедитесь, что Ваш тариф возвратен.

Возврат авиабилета осуществляет наш менеджер, для этого заполните заявление на возврат авиабилета.

Заявления обрабатываются с 06:00 до 17:00 (время московское).

Внимание! Если до вылета осталось менее 24 часов, обязательно позвоните по телефону 8 800 200 2117 для снятия мест.

1) По полностью неиспользованному авиабилету возврат мест производится по всему маршруту.

2) По частично использованному авиабилету возврат мест производится по всем неиспользованным участкам маршрута.

– сбор-такса ТКП ( 185 рублей за каждый полетный сегмент при наличии);

– удержания авиакомпании по условиям примененного тарифа;

– агентский сбор за добровольный возврата авиабилета — 500 рублей за бланк (АК Оренбуржье — 300 рублей за бланк) .

Уведомление на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств может быть принято к рассмотрению только от пассажира, на которого оформлен возвращаемый авиабилет, либо от лица, уполномоченного пассажиром. В последнем случае потребуется доверенность, заверенная у нотариуса.

Подача заявления на возврат авиабилета автоматически означает ваше согласие с условиями и правилами возврата и является для нас сигналом к возврату мест в систему резервирования. Если после подачи уведомления вы вдруг передумаете возвращать авиабилет, мы уже не сможем ничего сделать.

В связи с особенностями технологического процесса обработки уведомлений и проведения операции возврата, сумма к возврату будет рассчитана на момент обработки уведомления, а не на момент его подачи. Поэтому, пожалуйста, во избежание дополнительных расходов не откладывайте подачу уведомления на последний день.

Если вы по какой-то причине не смогли провести онлайн возврат или подать заявление на возврат, то вы всегда можете обратиться в офисы продаж ООО «ЦАВС».

Другие публикации:

  • Закон и штраф за просрочку платежа Могут ли проценты за просрочку платежа по кредиту превышать ставку банковского процента? По данным Банка России, в сентябре 2015 года общий размер предоставленных физическим лицам ссуд с просроченными платежами свыше 90 дней составил свыше 1 трлн руб. Для […]
  • Госпошлина на загранпаспорт старого образца краснодар Реквизиты за оформление загранпаспорта нового образца г. Краснодар и Краснодарский Край. Квитанции готовы к печати, можно скачать и распечатать, затем от руки ручкой дозаполнить (Ф.И.О. и Адрес плательщика) Оплаченная квитанция входит в перечень документов, […]
  • Договор на пришкольный лагерь Договор на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления учащихся в каникулярное время в пришкольном оздоровительном лагере дневного пребывания детей «Полиглот» (лингвистический профиль) МБОУ гимназии №103 г. Минеральные Воды […]
  • Госпошлина за загранпаспорт нового образца оренбург Реквизиты за оформление загранпаспорта нового образца г. Оренбург и Оренбургская область Квитанции готовы к печати, можно скачать и распечатать, затем дозаполнить (Ф.И.О. и Адрес плательщика) Оплаченная квитанция входит в перечень документов, сдаваемых […]
  • Льготы для многодетных семей в брянске Меры социальной поддержки и льготы в Брянске и Брянской области в 2019 году Социальная поддержка в регионах Меры социальной поддержки и льготы в Брянске и Брянской области в 2019 году Меры социальной поддержки, предоставляемые уполномоченным органом в сфере […]
  • Закон 426 фз комментарии Закон 426 фз комментарии Уточнен порядок проведения с 01.05.2016 специальной оценки условий труда (СОУТ). ДЕКЛАРИРОВАНИЕ СООТВЕТСТВИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА По рабочим местам с оптимальными или допустимыми условиями труда работодатель сможет задекларировать их […]

Вам также может понравиться